Opnieuw vrolijke berichten van wat in onze moerasdelta doorgaat voor een postbedrijf. Op 27 juni van dit jaar stuur ik een declaratie naar mijn ziektekostenverzekering. Juist geadresseerd, compleet met postcode. Afgelopen zondag (de post stuurt wel vaker brieven aan mijn adres op zondag) komt de envelop retour in mijn brievenbus met twee stickertjes: verkeerd geadresseerd. Mijn declaratie was 3,5 maand zoek dankzij POST.NL. Heeft het zin om een klacht in te dienen? Nee, want ik kreeg eerder geen antwoord op een klacht, toen een boek dat zogenaamd op zaterdag was afgeleverd pas op dinsdag arriveerde.
