17.8.20

BOB CROSBY

Bob (volledig George Robert) was het negen jaar jongere broertje van Bing (volledig Harry Lillis) Crosby, Bob begon ook als zanger, maar nam medio jaren dertig de overblijfselen van het orkest van drummer Ben Pollack over. In het grotere orkest van Bob Crosby was een kleiner orkest opgenomen, de Bob Cats, het repertoire daarvan bestond uit gearrangeerde dixielandnummers. In 1942 viel het orkest uiteen, maar er bleven contacten tussen de orkestleden bestaan en zelfs tot na de Tweede Wereldoorlog kwam het dixielanddeel van het orkest, de Bob Cats, bij elkaar en maakte opnames. De belangrijkste leden waren: Yank Lawson, trompet; Eddie Miller, tenorsax; Nappy Lamare, gitraar en zang; Bob Haggart, bas en Ray Bauduc, drums. Soms werd onder een andere naam opgenomen, zo heb ik op een langspeelpaat  twee stukken van Nappy Lamare's Louisiana Levee Loungers. "Milk Cow Blues" is op de plaat gezet met Kokomo Arnold als componist, alhoewel andere bronnen Sleepy John Estes als componist noemen. Pianist Bob Zurke is de solist in  "Yancey Special".

3 NOVEMBER

SPLENDILUX


Citroëns "Traction Avant" bleef na de Tweede Wereldoorlog nog een flink aantal jaren in productie, maar wie een wat gewijzigde carrosserie wilde kon terecht bij een aantal firma's, waaronder de Etablissements Esclassan in Boulogne-sur-Seine, die onder de naam Splendilux de wagen flink onderhanden namen: de grille werd gewijzigd, de spatborden - met de koplampen daarin opgenomen -  kregen een andere vorm en de wagen kreeg een heuse koffer.


NOG ALTIJD KLANTENSERVICE

Vandaag - in onze reeks sprankelende persoonlijkheden Wratzerd Sneupering, directeur klantenservice van  International Transports and Logistics Scrotum & Kweepeer, Holland. Sneupering omschrijft zijn zakelijke bezigheden uiteraard in het Engels, omdat het Nederlands daartoe volgens hem volstrekt ontoereikend  is. "Responsible for building a customer centric organization through realizing an agile way of working within the context of a service organization. With higher customer appreciation, committed employees, increased efficiency and customized sales as a result. Responsible for initiating and driving changes in order to stay a step ahead in customer contact." 
  Sneupering: Het woord service in Klantenservice heeft met dienstbaarheid in de richting van de  clientèle absoluut geen enkele betekenis, dat heeft de voorzitter van onze branchevereniging, Annet van der  Hoek (Directeur Klantenservice ING & foto) ons meermaals zeer duidelijk op het hart gedrukt. Mocht een zogenaamde klant toch doordringen tot onze veste dan dient er een puberaal persoon klaar te staan met schaar en lijmpot, die de ingekomen brief niet individueel beantwoordt, doch uit een lijst voorgebakken zinnen de juiste als antwoord kiest. Indien er - en het is slechts een voorbeeld - geprotesteerd wordt tegen de al te familiaire vormen die wij in onze schrifturen  hanteren, dan antwoordt Van der Hoek: "Bij ING past inmiddels een meer informele manier van communiceren. Omdat de aanspreekvorm 'je' daar beter bij past, gebruiken we 'je'". Ik volg haar natuurlijk nadrukkelijk in haar schreden. In het jongst verschenen maandblad suggereert onze eminente voorzitter de klanten aan te spreken met "Best  Borstrokje,  Best Boordenknoopje of Best  Bosbesje, op 1 september a.s. zullen we de uitslag van de enquete weten. Ik persoonlijk heb voor Best Boordenknoopje geöpteerd, dat lijkt  mij de  ultieme vorm van informeel communiceren.

16.8.20

LOCK DOWN

STOP DE LOCK DOWN EN OPEN MIJN GRAF

ANACHRONISME

Exodus 32-15. Mozes nu wendde zich en daalde de berg af, de twee tafelen der geboden in de hand, tafelen aan weerszijden beschreven: aan dezen en aan genen kant waren zij beschreven.

DANS