Gister met de teloorwegen naar Almelo en ja hoor, de lift in Almelo is kapot en er is niemand die mij met een rollator de trap afhelpt. Gelukkig word ik door de zoon van een vriendin afgehaald en neemt hij mijn rollator en werk ik me met behulp van de trapleuning naar beneden. In Duitsland staat er altijd iemand van de Bundesbahn klaar om een invalide behulpzaam te zijn, waarom gebeurt dat hier niet?